Questa informativa spiega in modo trasparente quali dati personali tratta AgroMind Solutions S.L. quando visiti questo sito, richiedi informazioni o una demo, utilizzi il modulo di contatto o ci contatti via email, telefono o WhatsApp.
Titolare del trattamento
Titolare: AgroMind Solutions S.L. (AgroMind).
NIF (codice fiscale spagnolo): B26604116.
Sede legale: Calle San Clemente, 25, 4.º derecha, 50001 Zaragoza, Spagna.
Registro delle imprese (Registro Mercantil) di Saragozza: sezione 8, foglio Z-77393, iscrizione 1.
Contatto per la privacy e l'esercizio dei diritti: legal@agromind.es.
Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai trattamenti effettuati tramite agromind.es, i relativi moduli e le comunicazioni avviate con AgroMind via email, telefono o WhatsApp. L'uso della piattaforma app.agromind.es può comportare trattamenti aggiuntivi, che saranno comunicati durante la registrazione, nell'ambito del rapporto contrattuale o nel relativo accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare.
Dati trattati e loro origine
I dati provengono principalmente da te, quando compili un modulo, richiedi una demo, chiedi un preventivo o comunichi con noi. Durante la navigazione possono inoltre essere generati dati tecnici.
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono e azienda, quando li fornisci.
- Dati professionali e operativi: attività, colture, impianti, superficie, posizione approssimativa, dispositivi, esigenze e contenuto della tua richiesta.
- Dati relativi alle comunicazioni: messaggi, email, chiamate, riunioni e follow-up della richiesta.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, user agent, data e ora di accesso, log del server ed eventi necessari per prevenire abusi, spam o incidenti.
- Dati contrattuali e di fatturazione, qualora esista un rapporto commerciale.
Finalità e basi giuridiche
Ogni trattamento viene effettuato per una finalità specifica e sulla base di una determinata base giuridica:
- Rispondere a domande, richieste di informazioni, demo e preventivi: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Preparare proposte, organizzare riunioni e gestire un rapporto commerciale o contrattuale: misure precontrattuali o esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Proteggere il sito, prevenire frodi, spam e accessi non autorizzati e difendersi in caso di reclami: legittimo interesse alla sicurezza e alla continuità del servizio (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare.
- Adempiere a obblighi fiscali, contabili, commerciali e a richieste legittime delle autorità: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Inviare comunicazioni commerciali non direttamente collegate alla tua richiesta: solo in presenza di un consenso specifico (art. 6.1.a GDPR) o di un'altra base giuridica applicabile. Il modulo di contatto, di per sé, non ti iscrive a comunicazioni promozionali.
Dati obbligatori, esattezza e minimizzazione
I campi contrassegnati da un asterisco sono necessari per identificare la richiesta e rispondere. Se non li fornisci, potremmo non essere in grado di darle seguito. Il telefono è facoltativo nel modulo pubblico.
Devi fornire dati esatti, aggiornati e tuoi, ed evitare di includere nel messaggio informazioni sensibili o dati personali di terzi non necessari. Se agisci per conto di un'organizzazione, dichiari di essere autorizzato a fornire i dati di contatto utilizzati.
Destinatari e fornitori
Non vendiamo dati personali. Possono accedervi i fornitori strettamente necessari per erogare e proteggere il servizio, alle condizioni richieste dalla normativa in materia di protezione dei dati.
- FormSubmit, utilizzato per ricevere e inoltrare via email i dati inviati tramite il modulo web.
- Fornitori di hosting, infrastruttura, posta elettronica, assistenza, sicurezza e gestione interna.
- WhatsApp e Meta, quando scegli volontariamente questo canale; il loro servizio è regolato anche dalle proprie condizioni e informative.
- Consulenti professionali e fornitori coinvolti in una proposta, quando necessario e in presenza di una base giuridica.
- Pubbliche amministrazioni, giudici, tribunali e forze dell'ordine, quando sussiste un obbligo di legge o una richiesta legittima.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici, in particolare i servizi di moduli, posta elettronica o messaggistica, possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. AgroMind utilizzerà tali servizi solo in presenza di un meccanismo valido, come una decisione di adeguatezza, le Clausole contrattuali tipo o un'altra garanzia ammessa dagli articoli da 45 a 49 del GDPR.
Puoi richiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo a legal@agromind.es. Prima di introdurre nuovi fornitori, ne verranno verificati l'ubicazione e il relativo meccanismo di trasferimento.
Periodi di conservazione
I dati saranno conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, bloccati per i termini di prescrizione applicabili.
- Richieste, demo e preventivi non seguiti da contratto: fino a 24 mesi dall'ultima interazione rilevante, salvo precedente richiesta di cancellazione o necessità di conservare una prova specifica.
- Rapporti contrattuali: per tutta la loro durata e, successivamente, per i termini di legge in materia fiscale, contabile, commerciale e di responsabilità.
- Comunicazioni commerciali basate sul consenso: fino alla revoca del consenso; verranno conservate le informazioni minime necessarie per dimostrare la cancellazione o l'opposizione.
- Log tecnici e di sicurezza: per un periodo limitato e proporzionato, di norma non superiore a 12 mesi, salvo che un incidente ne richieda la conservazione più a lungo.
Diritti degli interessati
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, l'opposizione, la limitazione del trattamento e la portabilità, ove applicabili. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
Per esercitarli, scrivi a legal@agromind.es indicando il diritto richiesto e le informazioni necessarie per identificarti. Chiederemo documentazione aggiuntiva solo se indispensabile per verificare l'identità. Di norma risponderemo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi proporre reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (l'autorità spagnola di controllo).
Decisioni automatizzate e modelli predittivi
Il sito pubblico non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. I calcolatori e i modelli di AgroMind generano stime, avvisi o raccomandazioni di supporto; la decisione finale spetta sempre all'utente o al professionista responsabile. Se un servizio futuro dovesse modificare questa situazione, verranno fornite preventivamente le informazioni richieste dal GDPR.
Sicurezza e riservatezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei dati, tra cui cifratura in transito, controllo degli accessi, gestione dei permessi e analisi degli incidenti. Nessun sistema connesso a internet può considerarsi completamente invulnerabile.
Minori
Il sito e i servizi sono rivolti a professionisti, imprese e persone che svolgono attività nel settore primario. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. I minori di 14 anni non devono inviare dati senza l'autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela.
Siti e canali di terzi
I link a WhatsApp, LinkedIn, enti pubblici o altre pagine conducono a servizi estranei ad AgroMind. Accedendovi, tali terzi possono trattare dati in qualità di titolari autonomi secondo le proprie informative. Ti consigliamo di leggerle prima di fornire informazioni.
Modifiche e contatti
Aggiorneremo la presente informativa quando cambieranno i trattamenti, i fornitori o i requisiti di legge. La versione in vigore sarà quella pubblicata in questa pagina, con la relativa data di aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi adeguati, quando necessario.
Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi a legal@agromind.es.
